3月5日“学雷锋纪念日”来临之际，城市原点志愿驿站的青年志愿者关关跟其他6位小伙伴收到了一份新鲜出炉的“礼物”——《防疫志愿服务培训教材》。这份全国首本正式出版的疫情防控志愿者培训教材，3月5日电子书同步开放下载渠道供全国防疫志愿者免费共享阅读。3月4日，该培训教材在广州市团校举行发布会。
全国首本疫情防控志愿者培训教材正式出版
团广州市委、广州市团校、广州志愿者学院编写了全国第一本正式出版的《防疫志愿服务培训教材》，分为志愿服务通用知识、防疫志愿者安全防护知识、防疫志愿服务专业知识三个部分。据悉，从3月5日起，该教材电子书开放免费阅读，志愿者关注“广州青年”“广州市团校”微信公众号，回复“教材”即可获取；纸质版将在全国各大新华书店、网络书店陆续上架，同时还率先推出防疫志愿者线上培训系列“微课程”“微讲堂”。
全市4万多名志愿者参与疫情防控志愿服务
在《防疫志愿服务培训教材》发布会上，记者获悉，疫情暴发以来，团广州市委等单位积极开展“五进”志愿服务行动，41832名志愿者上岗参与疫情防控，服务总时长累计148360.43小时， 343个组织（团队）参与疫情防控，累计发布疫情防控志愿服务项目2869个。其中， 18-35周岁志愿者为17,151人，占比约41%。目前男性志愿者18,824人，占比45%；女性志愿者23,008人，占比55%，女性略高于男性。
最后在发布会上，广州市志愿者行动指导中心党支部书记、主任魏晓丽还介绍了广州疫情防控青年志愿服务十大典型案例。
十大典型案例
项目一：广州市工青妇“您为大家·我帮您家”关爱行动
广州市工青妇联合开展“您为大家·我帮您家”关爱行动，围绕抗疫一线医务人员及其家属的家事、心事、急难事，相应开展三项关爱行动。一是“您的家事我来帮” 包括送菜上门、长者照护、母婴服务等12项保障；二是“您的心事我来解”；三是“您的急难事我来办”，其他个性化的操心事、烦心事由专人帮助办理。
项目二：“向白衣战士致敬”志愿义剪专项行动
抗“疫”期间，团市委针对医务人员“理发难”的普遍需求，开展了义剪志愿行动。团市委组建由300余名专业义剪青年志愿者为医务人员提供义剪志愿服务。还有发起“向白衣战士致敬”志愿义剪专项行动，分批次前往定点医院和定点隔离酒店为一线医务人员提供送“剪”上门义剪服务，累计为省市区三级21间医院的4565名医务人员进行了义剪。
项目三：协助医疗物资生产企业复工复产志愿服务
疫情期间，口罩等医用物资都变得紧缺，团市委了解企业需求、招募并组织青年做好防护、参加岗前培训，参与企业生产恢复工作。截至3月2日，共青团广州市委等单位累计组织2,288人次青年志愿者，服务10,487小时，协助包装口腔/咽拭子常温标本采集器约42万包等。
项目四：12355疫情防控心理疏导志愿服务
疫情期间，团市委依托12355广州青少年服务平台，开展疫情防控网络咨询和热线咨询，重点做好抗疫一线医务人员及其家属，确诊、疑似人员及其家属的心理疏导工作。截至3月4日15时，12355广州青少年服务平台累计提供各类疫情防控咨询服务1566人次。
项目五：助力“菜篮子工程”小鲜驿站志愿服务
2月4日晚，获悉某公司及其社区连锁超市“小鲜驿站”急需志愿者后，市志愿者行动指导中心、广州青年志愿者协会紧急招募了200余名志愿者。截至2月24日，青年志愿者为小鲜驿站19个门店提供体温检测、物资整理等便民服务，助力保障“菜篮子工程”。累计上岗241人次 ，服务575小时。
项目六：春运站场疫情防控志愿服务
1月28日、1月31日，广州火车站、广州南站先后恢复志愿服务工作，在充分做好防护措施和培训后，志愿者主要协助站场开展检测体温、派发防疫知识宣传单张、交通指引等志愿服务工作。截至3月4日，广州火车站累计上岗志愿者600多人次，广州南站累计上岗志愿者343人次。
项目七：疫情下的“云上课业辅导”志愿服务
为切实关爱抗疫一线人员子女，团市委为其子女推出“云上课业辅导”志愿服务，组建2支队伍开展2项服务。据了解，广州大学青年志愿者协会已招募近200名大学生参与课业辅导志愿服务，并已初步完成140名大学生与服务一线家庭进行配对、广州市少年宫等课外兴趣课程的安排，接下来将按需开展“一对一”服务。
项目八：疫情防控物资整理志愿服务
在广州市工青妇启动“您为大家·我帮您家”关爱行动中，团市委向驰援湖北医务人员家庭点对点赠送“爱心大礼包”和“学习能量包”，组织了青年志愿者赴各医院协助清点整理捐赠物资。3月1日，青年志愿者协助分装100份“学习能量包”，向第一批驰援湖北广州医务人员家庭送出；打包600份“爱心大礼包”，向有需求的广州抗疫一线医务人员家庭寄出。
项目九：社区及交通卡口体温监测志愿服务
为更好服务社区居民，团广州市委等发动各团区委组织动员青年志愿者配合街道、社区开展体温监测、车辆登记等志愿服务，以及进入高速收费站、交通检疫关口等点位协助测量市民体温、交通指引及秩序维护。截至3月4日，近80,000名青年志愿者配合街道、社区开展疫情防控，超过16,000人次协助交通卡口开展疫情监测工作。
项目十：“六个一”工作机制为战疫青年志愿者保驾护航
据了解，团市委组织编写并不断完善“一系列志愿服务工作指引、一款青年志愿者上岗前自我排查健康情况表单小程序、一份青年战役志愿突击队志愿服务告知书、一份青年战役志愿突击队队员承诺书、一系列广州防疫青年志愿者线上培训微课程、一套完整的志愿服务时数实时记录流程”的“六个一”工作机制等。
广州日报全媒体文字记者黎慧莹 通讯员梁茹欣、胡媛媛、王静广州日报全媒体图片记者黎旭阳 部分照片由广州共青团提供